Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines und Geltungsbereich
Die hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Internetseite stille-music.de geschlossenen Rechtsgeschäfte mit der stille music Musik-Theater Verlags- und Produktions-GmbH, nachfolgend stille music.
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung. Abweichende Regelungen bedürfen der vorherigen schriftlichen Bestätigung der stille music. Sie können die aktuellen AGB jederzeit auf stille-music.de einsehen.
Eine Auftragserteilung gilt als Anerkennung unserer Geschäfts- und Lieferbedingungen.
2. Vertragsschluss / Inhalt der Onlineseiten
Die Vertragssprache ist deutsch.
Mit Einstellung der Produkte und Dienstleistung in den Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
Im Warenkorb sehen Sie detailliert Ihre Produkte und deren Preise, Ihre Eingaben können Sie hier prüfen und gegebenenfalls korrigieren. Nach der Weiterleitung Ihrer Bestellung aus dem Warenkorb zur Kasse, Angabe Ihrer persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsart geben Sie über den Button „Zahlungspflichtig bestellen” einen verbindlichen Auftrag zum kostenpflichtigen Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen diesen als Bestellbestätigung zusammen mit der Widerrufsbelehrung unverzüglich per E-Mail zu. Die AGB in der aktuellen Version können Sie jederzeit auf den Seiten unseres Onlineshops aufrufen und herunterladen.
In Bezug auf den Inhalt der Onlineseiten verweisen wir auf den Haftungsausschluss in unserem Impressum.
3. Preise
Die Preisangaben erfolgen in EURO und verstehen sich wenn nicht anders ausgewiesen inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Auftragsannahme
Der Auftraggeber bestätigt durch Bestellung seine Zahlungsfähigkeit und Kreditwürdigkeit. Bei auftretenden Problemen können wir von der Erfüllung des Auftrages zurücktreten oder entsprechende Vorauszahlungen verlangen. Der Auftrag wird per E-Mail unter Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware bestätigt. Bei Aufträgen mit Lieferung an dritte Personen gilt der Besteller als Auftraggeber und haftet neben dem Dritten als Selbstschuldner.
Die stille music behält sich das Recht vor, Aufträge ablehnen und geschlossene Verträge außerordentlich zu kündigen, wenn sich aus den übermittelten Druckdaten pornografische, rassistische oder die Verfassung der Bundesrepublik Deutschland verletzende Inhalte ergeben.
5. Rechnungsstellung & Zahlung
Die Rechnung für Ihren Auftrag versenden wir zusammen mit dem/den bestellten Artikel/n.
6. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der stille music. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.
Die von uns genannten Lieferzeiten werden in der Regel eingehalten, können jedoch durch nicht vorhersehbare Ereignisse variieren. Bei Abweichungen von der angegeben Lieferzeit und Nichteinhaltung haften wir daher nicht für Schäden und es gibt keinen Anspruch auf Schadenersatz.
7. Mängelhaftung und Toleranz
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Wir sind immer bemüht, zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu liefern. Sollten dennoch Beanstandungen auftreten, können diese nur dann berücksichtigt werden, wenn sie als offener Mangel innerhalb von 3 Tagen nach Empfang der Ware und als versteckter Mangel innerhalb von 1 Woche nach Warenerhalt bei uns schriftlich angezeigt werden.
Mängel eines Teils der gelieferten Ware berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung. Bei stattgegebenen Beanstandungen steht es dem Auftragnehmer frei, die mangelhafte Ware durch neue Ware zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen. Kommt der Auftragnehmer dieser Verpflichtung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach oder schlägt die Nachbesserung trotz wiederholten Versuchs fehl, kann der Auftraggeber Minderung oder Wandelung/Rücktritt verlangen.
Transportschäden sind sofort beim Lieferanten schriftlich zu reklamieren und uns mitzuteilen. Die Kosten für die Rücksendung werden nur dann von uns ersetzt, wenn wir der Beanstandung stattgegeben haben und wenn sie nach Rücksprache mit uns zurückgesendet wurden.
Bitte senden Sie keine Ware unaufgefordert zurück. Wir behalten uns das Recht vor, die Ware zu Prüfzwecken auch in der gesamten Auflage zurückzufordern.
Schadenersatzansprüche können nicht erhoben werden.
8. Widerrufsrechte und Ausschluss des Widerrufs bei Verbraucherverträgen
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Kein Widerrufsrecht besteht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
In allen anderen Fällen steht Verbrauchern das gesetzliche Widerrufsrecht zu, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben.
Widerrufsbelehrung
8.1 Widerrufsrecht bei Lieferung von Waren, die nicht kundenspezifisch hergestellt wurden und in einer Sendung ausgeliefert werden
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie die stille music mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung per Brief oder per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an den Versender der Ware zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren nicht. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
8.2 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen über die Lieferung von einer Ware, die nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung eine individuelle Bestimmung oder Auswahl durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten ist. Ein vertragliches Widerrufsrecht wird nicht eingeräumt.
Ende der Widerrufsbelehrung
9. Daten und Urheberrechte
Es ist untersagt, urheberrechtlich geschützte Werke zu vervielfältigen.
Wir behalten uns vor, Ihre personenbezogenen Daten nach Erledigung eines Auftrages von unseren Servern zu löschen.
10. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung können Sie hier einsehen.
11. Rechtswirksamkeit
Sofern einzelne Formulierungen oder Teile dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht oder nicht mehr vollständig entsprechen, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt. In einem solchen Fall wird die unwirksame Bestimmung in dem Sinne umgedeutet bzw. ergänzt oder ersetzt, die dem wirtschaftlichen und beabsichtigten Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und ihrerseits wirksam ist.
12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand sind, wenn der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat, für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten einschließlich Urkundenprozesse, der Geschäftssitz der stille music.
Soweit der Auftraggeber ein privater Endverbraucher ist gelten die gesetzlichen Regelungen. Hat er jedoch keinen Wohnsitz innerhalb der europäischen Union, gilt ebenfalls der Geschäftssitz der stille music als Gerichtsstand.
13. Verbraucherschlichtung, Information gemäß § 36 VSBG
Die stille music ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
